Bình Thuận: Triển khai công tác phục vụ du lịch dịp lễ 30/4 – 1/5

Theo Tổng cục Du lịch, lượng khách dự báo sẽ tăng mạnh trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5 và đây là cơ hội để các địa phương, doanh nghiệp du lịch triển khai hoạt động kinh doanh, tiếp tục mở rộng thị trường…

Chính vì vậy để đảm bảo an ninh, an toàn cũng như nâng cao chất lượng phục vụ khách du lịch trong dịp nghỉ lễ, Tổng cục Du lịch đề nghị sở chức năng chỉ đạo Ban quản lý các khu - điểm du lịch, cơ sở kinh doanh trên địa bàn chủ động phương án tổ chức hoạt động, bố trí đủ lực lượng, cơ sở vật chất, thực phẩm và điều kiện cần thiết để phục vụ du khách.

Bình Thuận được đánh giá là điểm được đến hưởng lợi trong dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, lễ 30/4 - 1/5 này bởi đây là địa phương đăng cai Năm Du lịch quốc gia 2023 - Bình Thuận - Hội tụ xanh với tiếng vang tổ chức rất thành công Lễ khai mạc vào cuối tháng 3 vừa qua.

Đặc biệt, dịp lễ này cũng là thời điểm mà 2 đoạn của tuyến cao tốc đường bộ Bắc - Nam đi qua Bình Thuận là Dầu Giây - Phan Thiết và Phan Thiết - Vĩnh Hảo được đưa vào sử dụng, rút ngắn đáng kể thời gian di chuyển đến các khu du lịch trên địa bàn tỉnh…

Để bảo đảm điểm đến an toàn, thân thiện, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH-TT-DL) Bình Thuận đã có văn bản đề nghị các phòng ban, đơn vị, doanh nghiệp liên quan trên địa bàn tỉnh triển khai công tác phục vụ du lịch dịp Giỗ Tổ Hùng Vương, lễ 30/4 - 1/5 năm 2023.

Theo đó, Sở VH-TT-DL tỉnh Bình Thuận đề nghị Phòng Văn hóa và Thông tin các huyện, thị xã, thành phố, Ban Quản lý các khu, điểm du lịch; các doanh nghiệp đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá các nội dung, hoạt động, chương trình Năm Du lịch Quốc gia 2023 “Bình Thuận - Hội tụ xanh” tại cơ sở và trên các kênh thông tin, truyền thông của đơn vị.

Đồng thời, các đơn vị rà soát, kiểm tra, triển khai một số nội dung đảm bảo an ninh an toàn như: kiểm định cơ sở vật chất; trang thiết bị phòng cháy, chữa cháy; cứu hộ cứu nạn, đuối nước; lắp đặt các biển báo, quy định hướng dẫn du khách tại các điểm tham quan; hoạt động tắm biển; thường xuyên tổ chức làm vệ sinh, thu gom rác thải đảm bảo cảnh quan môi trường sạch đẹp và văn minh...

Ban Quản lý các khu, điểm du lịch trên địa bàn cần nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ du khách theo phương châm “chất lượng - an toàn - thân thiện”; phối hợp với các lực lượng chức năng triển khai thực hiện việc chấp hành các tiêu chí an toàn tại các cơ sở lưu trú, bảo đảm an ninh trật tự, an toàn giao thông; quản lý, kiểm soát tốt hoạt động bán hàng rong, trẻ em cho thuê tấm trượt cát…; không để xảy ra tình trạng “chặt chém”, lừa gạt du khách, chèo kéo, đeo bám, quấy nhiễu khách du lịch, cò mồi gây rối trật tự.

Ngoài ra, Sở VH-TT-DL tỉnh Bình Thuận đề nghị, các doanh nghiệp du lịch bố trí đủ nhân lực và các điều kiện cần thiết để phục vụ tốt du khách; xây dựng hình ảnh thân thiện, hiếu khách nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ, tránh xảy ra các sự cố đáng tiếc làm ảnh hưởng đến hình ảnh doanh nghiệp nói riêng và thương hiệu du lịch Bình Thuận nói chung. Cùng với việc niêm yết giá hàng hóa, dịch vụ và bán đúng giá niêm yết, các đơn vị tích cực hưởng ứng tham gia thực hiện Chương trình kích cầu du lịch hè 2023.

Vũ Vũ